ליווי ואימון מנהלים בצמתים ניהוליים

ליווי בהתמודדות עם אתגרים ניהוליים ובהתפתחות מקצועית

ליווי ואימון מנהלים: חשיבה משותפת במציאות של אי-ודאות

מנהלים הם מעמודי התווך של הארגון. בתפקידם הם נדרשים לנווט במצבים מורכבים, לקבל החלטות בעלות השפעה רחבה ולהוביל אנשים ויחידות בתוך מציאות דינמית ומשתנה.

לעיתים, דווקא מי שמצופה ממנו להחזיק את התמונה, להוביל ולקבל החלטות, נשאר לבדו עם המורכבות.

במצבים כאלה גם מנהלים מנוסים מגלים את הערך שבחשיבה משותפת עם איש מקצוע מחוץ לארגון.

ליווי ואימון מנהלים מאפשרים להאט במודע את שטף העשייה הניהולית, להתבונן בסיטואציה הניהולית מזווית רחבה יותר ולגבש כיוון פעולה ברור, מדויק ומקדם.

זהו תהליך מקצועי, ממוקד ומותאם אישית, המיועד למנהלים המבקשים לחשוב לעומק, להתמודד טוב יותר עם אתגרים ניהוליים ולפעול מתוך חיבור מדויק יותר לעצמם, לתפקידם ולמציאות שבתוכה הם פועלים.

הערך המוסף של ליווי מנהלים

ליווי מקצועי למנהלים מספק הזדמנות לחשיבה, עיבוד וקבלת החלטות, מחוץ ללחצי היומיום והתגובה המיידית.

זהו מקום שבו ניתן לבחון מצבים מורכבים, לחדד דילמות, לזהות דפוסים, להבין טוב יותר את התמונה הרחבה ולפתח דרכי התמודדות אפקטיביות יותר.

העבודה המשותפת מאפשרת למנהל לדייק את תפיסת התפקיד שלו, לחזק את יכולת ההשפעה שלו בארגון ולפעול מתוך ביטחון ויכולת הובלה גבוהה יותר.

*התהליך יכול להתקיים ביוזמת המנהל עצמו או כחלק מתוכנית לפיתוח מנהלים שמובלת על ידי הארגון.

מתי מנהלים פונים לליווי מקצועי?

יש תקופות בקריירה הניהולית שבהן מתעוררות שאלות מורכבות במיוחד, למשל:

כניסה לתפקיד ניהולי חדש או מעבר לתפקיד ניהולי אחר
קבלת החלטות משמעותיות לגבי צוות, מבנה ארגוני או סדרי עדיפויות
התמודדות עם קונפליקטים או ממשקים מורכבים בארגון
עומס החלטות, לחץ מתמשך וריבוי דרישות
הובלת שינוי בארגון או ביחידה
רצון להתפתח לתפקיד ניהולי בכיר יותר
תחושת שחיקה, בדידות בתפקיד או צורך לעצור ולבחון את הדרך

במצבים כאלה חשיבה משותפת עם איש מקצוע מחוץ לארגון יכולה לסייע לעשות סדר במורכבות, לבחון דרכי פעולה ולגבש כיוון ברור ומעשי.

ליווי ואימון מנהלים יכולים לסייע ב:

חידוד תפיסת התפקיד הניהולי
התמודדות עם עומס, לחץ וריבוי דרישות
קבלת החלטות מורכבות בצורה שקולה ובטוחה יותר
פיתוח ראייה מערכתית רחבה יותר
חיזוק היכולת לנהל אנשים, ממשקים ותהליכים
התמודדות עם קונפליקטים, התנגדויות ואתגרי הובלה
הרחבת ארגז הכלים הניהולי והאישי
חיזוק תחושת המסוגלות והביטחון הניהולי
ניהול אפקטיבי של זמן ואנרגיה בתוך עומס משימות ולחצים מתמשכים
פיתוח חשיבה ניהולית ומקצועית לשלב הבא של הנתיב המקצועי

מה כולל תהליך ליווי ואימון מנהלים?

התהליך מותאם לצרכים, לשלב המקצועי ולסוג האתגר שאיתו מגיע המנהל.

בתהליך אנחנו עובדים, בין היתר, על נושאים כמו:

התבוננות רחבה על הסיטואציה הניהולית
מיפוי של דילמות, כוחות פועלים ואתגרים מרכזיים
חידוד שאלות מהותיות וקבלת החלטות
זיהוי דפוסים אישיים וניהוליים המשפיעים על ההתנהלות
פיתוח דרכי התמודדות חדשות
גיבוש דרך פעולה מדויקת, אפקטיבית ויישומית
ליווי בצמתי שינוי, מעבר והתפתחות

איך תהליך הליווי נראה בפועל?

התהליך מתחיל בשיחת היכרות, שבה נבין את הצורך, הרקע והסוגיות המרכזיות.

לאחר מכן נבנה תהליך עבודה מותאם, בהתאם לצורך.

לעיתים מדובר במספר פגישות ממוקדות סביב דילמה ניהולית ספציפית, ולעיתים בתהליך ליווי רחב יותר, המאפשר לעבוד על סוגיות ניהוליות שונות וללוות גם תהליכי התפתחות ניהולית ומקצועית לאורך הדרך.

הפגישות מתקיימות באונליין או פרונטלית, בהתאם לצורך ולהעדפה.

למה לעבוד איתי?

לפני שהפכתי ליועצת ארגונית ומאמנת אישית, פעלתי בעצמי בתוך ממערכות ניהול מורכבות.

אני מביאה איתי היכרות עמוקה עם המציאות הניהולית: עם האחריות, הבדידות, ריבוי הממשקים, הצורך להחזיק תמונה רחבה, והמורכבות שבהובלת אנשים ותהליכים בתוך מערכות משתנות.

בתהליכי עבודה אני משלבת בין שלושה עולמות המשלימים זה את זה: ניסיון ניהולי משמעותי בשטח, ידע וניסיון בייעוץ ארגוני וכלים מעולם האימון האישי.

השילוב הזה מאפשר לי לראות גם את האדם שבתפקיד, גם את הסיטואציה הניהולית שבה הוא פועל וגם את המערכת הרחבה שבתוכה מתקבלות ההחלטות.

ניסיון ניהולי במערכות מורכבות

במשך שנים מילאתי תפקידי ניהול במערכות מורכבות, רבות ממשקים, לחצים, אילוצים ושינויים.

ניהלתי צוותים, הובלתי תהליכים, עבדתי בתוך מציאות תובענית וקיבלתי החלטות בתנאי עומס ואי-ודאות.

הניסיון הזה מאפשר לי להבין לעומק את עולמם של מנהלים לא רק מבחוץ, אלא גם מבפנים.

ראייה מערכתית

הרקע האקדמי שלי – M.A בייעוץ ופיתוח ארגוני ו- M.H.A במנהל מערכות בריאות – יחד עם הניסיון שצברתי לאורך השנים, מאפשרים לי להתבונן על סוגיות ניהוליות לא רק דרך הפרספקטיבה האישית של המנהל, אלא מתוך הבנה של ההקשר הארגוני והמערכתי שבו מתקבלות ההחלטות.

הגישה שלי

אני רואה את עצמי כשותפה לתהליך החשיבה. מישהי שאפשר לחשוב איתה בקול רם, לפרק מורכבויות ולבחון דרכי פעולה בלי להרגיש שצריך להחזיק את כל התשובות לבד.

אני לא מגיעה עם פתרונות מוכנים מראש, אלא עם יכולת להקשיב, לשאול, לנתח ולסייע לדייק את התמונה ואת כיווני הפעולה.

המטרה היא גם להבין טוב יותר את המצב וגם לפעול בתוכו באופן מדויק, אפקטיבי ומותאם יותר.

לתיאום שיחת היכרות

לקוחות ממליצים

"נעזרנו בשירותיה של אינה פריד במטרה לייעל תהליכים ולשפר פרודוקטיביות ארגונית. האבחון המדויק וההמלצות הישימות סייעו לנו רבות בהגדרה מחודשת של המטרות, בתהליך קבלת החלטות ובהוצאה לפועל של מגוון תהליכי ליבה של העמותה.
במהלך העבודה, אינה הפגינה מקצועיות, מחויבות וחדות אבחנה. הרגשתי שיש בינינו שיתוף פעולה מלא וכתובת זמינה להתלבטויות ולשאלות. שמחה מאוד להמליץ על אינה."

נופר אשכנזי, מנהלת פיתוח ארגוני
עמותת "אחריי"

"עד שהכרנו הרגשתי כמו ילדה חורגת, אחת שלא מוצאת את מקומה בפורום המנהלים ואין לה עם מי לחלוק את הבעיות ואת התובנות. ואז את הגעת.. פתאום הכל נראה הגיוני והדברים החלו להסתדר במקומם. אני מרגישה שהיסודות שלי התחזקו ושעכשיו יש לי עקרונות ברורים שינחו אותי בדרך הזו. מהרגע הראשון הרגשתי את הכימיה הטובה שיש בינינו. אני מלאת הכרת תודה שהתאפשר לי להכיר אותך ולקבל ממך כלים שיובילו אותי ואת המרכז קדימה..."

השם שמור במערכת
מנהלת מרכז רפואי

"במסגרת תהליכי ליווי מנהלים, מיצוב עובדים, ייעול תהליכי עבודה ומיקוד משימות השתמשנו בשירותיה של אינה פריד כיועצת ארגונית מומחית.
בכלל ממשקי העבודה והייעוץ אינה הפגינה מקצועיות, ראיה מקיפה, אדיבות ושירותיות.
ניסיונה הרב של אינה סייע רבות בהכוונה ובמתן המלצות ישימות המותאמות לתחום הפעילות של החברה."

דניאל איטח, מייסד ומנכ"ל משותף
אקזקט פתרונות תחבורה בע"מ

"במהלך הפרויקט המשותף, אינה הציגה רמה מקצועית גבוהה מאוד, מחויבות מלאה, יכולת ניתוח והבנה מעמיקים של האתגרים והפתרונות הרצויים, שיתוף פעולה מלא עם כלל הצוות והכנת תוצרים ברמה גבוהה ובהתאם למועדים שנקבעו. אין ספק כי ניסיונה הרב של אינה סייע רבות בהכנת התהליכים ובמתן המלצות לפתרונות המותאמים לתחום הפעילות של הפרויקט. ניסיונה, מקצועיותה ואישיותה של אינה יהיו בעלי ערך רב לכל מי שישכור את שירותיה."

אייל צדוק, מנכ"ל
אייל צדוק יועצים

"במהלך תהליך הייעוץ, הפגינה אינה מקצועיות רבה תוך ראיה מערכתית של התחומים הנדרשים ומתן פתרונות מותאמים לכל תחום. עבודתה של אינה אופיינה ביסודיות וארגון יעיל של כל שלבי התהליך, לצד תקשורת בינאישית נעימה ואדיבה. ניסיונה הרב של אינה ניכר בעבודתה ותרם רבות לקידום התהליך."

סיון צימרמן בן יקר, סמנכ"לית פיתוח עסקי
קבוצת מילגם

לכל ההמלצות

איך מתחילים?

אם את או אתה נמצאים בתקופה ניהולית מורכבת, מתמודדים עם דילמה מקצועית, עומס, אתגרי הובלה או רצון להתפתח ולחשוב בצורה מדויקת יותר על השלב הבא – אפשר להתחיל בשיחת היכרות ראשונית.

בשיחה נבין את הרקע לסוגיה הניהולית ונבחן יחד איזה סוג ליווי נכון ומתאים עבורך