אינה פריד
אימון אישי | ליווי ואימון מנהלים | ייעוץ ארגוני
ליווי בתהליכי חשיבה וקבלת החלטות משמעותיות

כשמגיעים לצומת אישי או מקצועי

במהלך החיים והקריירה מגיעים רגעים שבהם הדרך שהייתה ברורה עד עכשיו כבר אינה מרגישה מדויקת או מתאימה.

לעיתים אלו מחשבות על שינוי אישי משמעותי, תחושה של דריכה במקום או עומס החלטות בתנאי אי-ודאות.

לעיתים מדובר בהתלבטות מקצועית, שינוי כיוון בקריירה או כניסה לתפקיד חדש.

ברגעים כאלה המחשבות נעות בין שיקולים רבים – אישיים ומקצועיים – לצד הרצון למצוא את התשובות שיאפשרו להגיע להחלטה מדויקת יותר, כזו שתשיב תחושת שליטה ושקט פנימי.

לא תמיד קל לראות לבד את התמונה על כל חלקיה, והמורכבות הזו יכולה להשאיר את האדם זמן רב על הגדר.

לעיתים דווקא עצירה מתוכננת, בליווי איש מקצוע, מאפשרת לפרק את המורכבות,
לבחון כיווני פעולה אפשריים ולסלול את הדרך הייחודית להשגת המבוקש.

העבודה המשותפת מאפשרת להתקדם בצורה בהירה ומדויקת יותר.

מציאות מורכבת דורשת חשיבה שיודעת לפרק את המורכבות

בעידן המואץ שלנו אנשים, מנהלים וארגונים מתמודדים עם מציאות משתנה, אי-ודאות וריבוי אתגרים, וזאת לצד הזדמנויות לצמיחה, חדשנות והתפתחות.

המציאות הזו דורשת גמישות מחשבתית, יכולת הסתגלות וקבלת החלטות בתנאים מורכבים.

מנהלים ואנשי מקצוע רבים מוצאים את עצמם נדרשים לקבל החלטות משמעותיות דווקא כאשר התמונה עדיין חלקית, ובמקביל להמשיך להוביל ולהתוות את הדרך עבור העובדים.

היכולת להבין מצבים מורכבים, לייצר סדר בתוך חוסר הוודאות ולבחור צעד נכון היא מיומנות מקצועית וניהולית חשובה ברמת המנהל, הצוות והארגון.

שנים רבות עבדתי במערכת הבריאות – סביבה עמוסה ומורכבת שבה מתקבלות החלטות משמעותיות תחת עומס, אי-ודאות וריבוי גורמים.

עם השנים למדתי שאחת היכולות החשובות ביותר במצבים כאלה היא היכולת לפרק את המורכב לחלקים ברורים יותר, להבין את מרכיבי התמונה ואז לסלול את הדרך קדימה.

המומחיות שלי היא ללוות אנשים ומנהלים בתהליך הזה – פירוק המורכבות עד שמתגבשת הבחירה הנכונה.

אנשים הם הליבה של כל ארגון

לאורך שנות עבודתי בתפקידי ניהול וייעוץ ארגוני למדתי עד כמה האנשים שפועלים בתוך הארגון הם הגורם המרכזי להצלחתו.

ארגונים יכולים להשקיע בטכנולוגיה, בתהליכים ובאסטרטגיה, אך בסופו של דבר ההחלטות, המנהיגות והיכולת להתמודד עם מציאות משתנה נשענות על האנשים הפועלים בתוכם.

אלו הם העובדים והמנהלים שמוציאים לפועל את ההחלטות, נותנים מענה ללקוחות, מפתחים יוזמות ורעיונות, משפיעים על האווירה הארגונית ולעיתים גם מחזיקים את הארגון בתקופות של משבר ושינוי.

במובן הזה, המשאב האנושי אינו רק חלק מהמערכת, אלא הכוח שמאפשר לארגון להתפתח, להסתגל ולהצליח לאורך זמן.

וזו הסיבה שפיתוח עובדים ומנהלים, חיזוק יכולת קבלת החלטות מורכבות וטיפוח מצוינות אישית וניהולית הם יסודות מרכזיים ביצירת ארגונים חזקים, גמישים ומתפתחים.

כאשר ארגון משקיע במשאב האנושי שלו, הוא גם משפר ביצועים וגם מרחיב את היכולת שלו להתמודד עם אתגרים, לזהות הזדמנויות ולהגיע להישגים משמעותיים יותר.

מודל המצוינות הארגונית

מתוך העבודה עם מנהלים וארגונים פיתחתי את מודל המצוינות הארגונית.
המודל מבוסס על תפיסה פשוטה:

מפרט המודל המופיע :בתמונה מעגל הכי פנימי – מצוינות אישית מקצועית וניהולית המעגל הבא: פלח 1 -זהות וחזון. פלח 2 – השירות או המוצר. פלח 3 – לקוחות. פלח 4 – המשאב האנושי. המעגל החיצוני: - סידור הפלחים לפני סיבוב השעון: 1 – מבנה ארגוני מתאים. 2- אסטרטגיה, מטרות ויעדים. 3- תפעול ותהליכי עבודה. 4- משאבים, תשתיות וטכנולוגיות. 5- תהליכי איכות, בקרה וניהול הסיכונים. 6- שיתופי פעולה. 7- תהליכי למידה, ניהול נתונים וידע. 8- ניהול ומנהיגות. תוצאות: מקסום הערך לכלל הממשקים ובעלי העניין. צמיחה ארגונית ועסקית. יצירתיות, חדשנות ויצירת הזדמנויות. יצירת בידול ויתרון תחרותי בשוק. חיזוק מוניטין מקצועי וארגוני. סביבת עבודה בריאה ופורייה. שביעות רצון העובדים והלקוחות. חיזוק החוסן הארגוני. גמישות והסתגלות יעילה לשינויים. אחריות חברתית והשפעה סביבתית. מימוש המטרות הארגוניות/עסקיות. בניית מותג מעסיק מבוקש.

מצוינות ארגונית מתחילה במצוינות אנושית.

המודל מתייחס לשלושה רבדים משלימים:

מצוינות אישית – זוהי שאיפה מתמדת להתפתחות ולשדרוג עצמי במטרה למצות את הכישורים ואת היכולות האישיות.

מצוינות מקצועית וניהולית – זוהי הובלת אנשים, צוותים ותהליכים בצורה אחראית ואפקטיבית, תוך מתן דוגמא אישית ופיתוח ההון האנושי.

מצוינות ארגונית – תרבות ארגונית המבוססת על שיפור מתמיד בכל היבטי הפעילות.
תרבות זו מחזקת את החוסן והגמישות של הארגון, ומאפשרת לו להתמודד עם מציאות משתנה, לשמור על יתרון תחרותי ולהמשיך ליצור ערך ללקוחות.

כאשר שלושת הרבדים פועלים יחד, נוצרת תשתית ארגונית יציבה המאפשרת התפתחות, הישגים ותוצאות לאורך זמן.

אני מאמינה שבכל אדם וארגון טמונה היכולת להיות מצוין ולהגיע לתוצאות נפלאות.
מצוינות היא מסע מתמשך של התחדשות, התפתחות והישגים יוצאי דופן.

לקריאה נוספת על מודל המצוינות

השירותים שאני מציעה:

אימון אישי

לא.נשים הנמצאים/ות בצומת אישי או מקצועי ורוצים/ות לייצר בהירות במחשבות ובמכלול השיקולים כדי להגיע להחלטה ולכיווני פעולה מדויקים עבורם/ן. העבודה שלי משלבת התבוננות אישית יחד עם ראייה מערכתית המתייחסת לאדם, לקריירה או לתפקיד שלו, ולמערכת החיים הרחבה שבה הוא/היא פועל/ת.

לקריאה על אימון אישי

ליווי ואימון מנהלים/ות

ליווי מנהלים/ות הנמצאים/ות במעברים מקצועיים, בכניסה לתפקיד ניהולי, בהרחבת תחומי אחריות או בהתמודדות עם מורכבות ניהולית. התהליך מסייע להבין את האתגרים, לגבש דרך פעולה ולהוביל את התפקיד מתוך ביטחון מקצועי ובהירות ניהולית.

לקריאה על ליווי ואימון מנהלים

ייעוץ ופיתוח ארגוני לגופי בריאות ורפואה

השירות מוצע לארגוני בריאות, רפואה ומדע המבקשים לפתח מנהלים/ות, לחזק תהליכים ארגוניים ולבנות תשתית מקצועית ואנושית התומכת בצמיחה ובהשגת מטרות הארגון.

לקריאה על ייעוץ לגופי בריאות

ייעוץ ופיתוח ארגוני לחברות ולעסקים

השירות מוצע לארגונים ולחברות המבקשים לפתח מנהלים/ות, לחזק תהליכים ארגוניים ולבנות תשתית מקצועית ואנושית התומכת בצמיחה ובהשגת מטרות הארגון.

לקריאה על ייעוץ ארגוני

מה ניתן להשיג בעקבות התהליך?

התהליכים שאני מלווה מאפשרים, בין היתר:

עבור אנשים בצומת אישי או מקצועי

יצירת בהירות במצבים מורכבים
• הבנה עמוקה יותר של מכלול המרכיבים המשפיעים על ההחלטה
• קבלת החלטות מדויקות יותר בצמתים משמעותיים
• חיזוק הביטחון הפנימי בבחירה שנעשתה
שקט פנימי ומיקוד בעשייה בהתאם להחלטה
יציאה מתחושת תקיעות והתקדמות מחודשת

עבור מנהלים

חיזוק הביטחון המקצועי והניהולי
• התמודדות טובה יותר עם עומס החלטות ואחריות
• פיתוח חשיבה מערכתית ושמירה על תמונה רחבה
ניהול צוותים, ממשקים ותהליכים בצורה אפקטיבית
קבלת החלטות ניהוליות גם בתנאי אי-ודאות
חשיבה משותפת על סוגיות ניהוליות מורכבות

עבור ארגונים

פיתוח מנהלים ועובדים המסוגלים להתמודד עם מורכבות
חיזוק החוסן והגמישות הארגונית
פיתוח תרבות מקצועית של אחריות, יוזמה ולמידה
שיפור תהליכי קבלת החלטות וניהול ממשקים
יצירת תשתית אנושית התומכת בצמיחה ובהשגת מטרות הארגון

לעיתים גם תנועה קטנה בכיוון הנכון יכולה לייצר שינוי משמעותי לאורך זמן.
כאשר עובדים ומנהלים מפתחים מודעות, יכולת חשיבה מערכתית וכלים להתמודדות עם מורכבות, הארגון כולו נהנה מכך.

הליווי מבוסס על ניסיון ניהולי וייעוצי רב שנים
לעיתים שיחה מקצועית אחת יכולה ליצור בהירות משמעותית

אם אתה נמצא בצומת אישי, מקצועי או ניהולי
מזמינה אותך לפצח אותו יחד ולהתקדם אל הצעד הבא שלך

לתיאום שיחת היכרות

לקוחות ממליצים

"נעזרנו בשירותיה של אינה פריד במטרה לייעל תהליכים ולשפר פרודוקטיביות ארגונית. האבחון המדויק וההמלצות הישימות סייעו לנו רבות בהגדרה מחודשת של המטרות, בתהליך קבלת החלטות ובהוצאה לפועל של מגוון תהליכי ליבה של העמותה.
במהלך העבודה, אינה הפגינה מקצועיות, מחויבות וחדות אבחנה. הרגשתי שיש בינינו שיתוף פעולה מלא וכתובת זמינה להתלבטויות ולשאלות. שמחה מאוד להמליץ על אינה."

נופר אשכנזי, מנהלת פיתוח ארגוני
עמותת "אחריי"

"עד שהכרנו הרגשתי כמו ילדה חורגת, אחת שלא מוצאת את מקומה בפורום המנהלים ואין לה עם מי לחלוק את הבעיות ואת התובנות. ואז את הגעת.. פתאום הכל נראה הגיוני והדברים החלו להסתדר במקומם. אני מרגישה שהיסודות שלי התחזקו ושעכשיו יש לי עקרונות ברורים שינחו אותי בדרך הזו. מהרגע הראשון הרגשתי את הכימיה הטובה שיש בינינו. אני מלאת הכרת תודה שהתאפשר לי להכיר אותך ולקבל ממך כלים שיובילו אותי ואת המרכז קדימה..."

השם שמור במערכת
מנהלת מרכז רפואי

"במסגרת תהליכי ליווי מנהלים, מיצוב עובדים, ייעול תהליכי עבודה ומיקוד משימות השתמשנו בשירותיה של אינה פריד כיועצת ארגונית מומחית.
בכלל ממשקי העבודה והייעוץ אינה הפגינה מקצועיות, ראיה מקיפה, אדיבות ושירותיות.
ניסיונה הרב של אינה סייע רבות בהכוונה ובמתן המלצות ישימות המותאמות לתחום הפעילות של החברה."

דניאל איטח, מייסד ומנכ"ל משותף
אקזקט פתרונות תחבורה בע"מ

"במהלך הפרויקט המשותף, אינה הציגה רמה מקצועית גבוהה מאוד, מחויבות מלאה, יכולת ניתוח והבנה מעמיקים של האתגרים והפתרונות הרצויים, שיתוף פעולה מלא עם כלל הצוות והכנת תוצרים ברמה גבוהה ובהתאם למועדים שנקבעו. אין ספק כי ניסיונה הרב של אינה סייע רבות בהכנת התהליכים ובמתן המלצות לפתרונות המותאמים לתחום הפעילות של הפרויקט. ניסיונה, מקצועיותה ואישיותה של אינה יהיו בעלי ערך רב לכל מי שישכור את שירותיה."

אייל צדוק, מנכ"ל
אייל צדוק יועצים

"במהלך תהליך הייעוץ, הפגינה אינה מקצועיות רבה תוך ראיה מערכתית של התחומים הנדרשים ומתן פתרונות מותאמים לכל תחום. עבודתה של אינה אופיינה ביסודיות וארגון יעיל של כל שלבי התהליך, לצד תקשורת בינאישית נעימה ואדיבה. ניסיונה הרב של אינה ניכר בעבודתה ותרם רבות לקידום התהליך."